《高效能人士的七个习惯》——自我管理的理想模型

《高效能人士的七个习惯》无论是从书名还是腰封的介绍，都给人一种浓浓的鸡汤学毒物的感觉。所幸，它不像曾经哄骗我的那些成功学书籍，言辞激烈却言之无物，给出许多看似有用的方法却缺少解释。书的前半部分讲述自我建设的部分还是很值得一读的，从根源出发，讲道理，有脉络地教你怎么操作，令人信服。到了后半段，介绍与人共赢的部分似乎没了前半段的严谨和冲劲，变得有些理想化。从整体来看，它告诉了你该怎么去做事，这也是它最精华的一部分。同时，它并没有告诉你应该选择成为什么样的人，以及做事时如何调整自己保持积极向上的心态。这两点因人而异，很可能没有标准答案。换句话说，它能帮你走向成功，但同时并没告诉你成功是什么，以及在走向成功时怎样忍受痛苦。

下面把书中内容再次提炼，尝试用最朴素的语言，把道理再讲一遍，并做些评论。

基础认知

谈及习惯前，我们需要先摒弃一些错误认知，重建基础认知。

由内而外

凡是秉持自己的信念而活，就能产生自尊自重和自制力，并且内心平和。

绝大多数的讨论成功因素的书籍都着重介绍“术”而非“道”，认为成功与否取决于个别习惯甚至有技巧可言。但是按“规矩”办事并非发自内心，只会暂时蒙混过关，只有“基本的品德”会伴随着你，不会随时间消逝。思维方式是行为和态度的源泉，离开的这个源泉就会表里不一、言不由衷。仅仅改变表面上的行为和态度。忽略源头的思维方式，那么改变成效一定有限。

我们要认识到，原则并非实践，原则是可推广的，实践不是。秉持原则可以让我们自如面对种种外界环境，我们的行为会自然而然地以原则作为指引。因此，要想获得长久的可持续的进步和成功，需要以原则为中心，以品德为基础，“由内而外”地实现自我效能和人际效能。即从内心做起，包括自己的思维方式、品德操守和动机。

推己及人

自我建设的过程是从依赖到独立，再到互赖，共同进步的过程。这道理再简单不过，生理上无法独立的人需要别人帮助；情感上不能独立的人，其价值和安全感都来自他人看法，一旦无法取悦他人就会极度沮丧；智力上无法独立的人需要他人帮助才可以解决问题。相反，生理独立让人自食其力；智力独立让人有自己的思想和世界观；情感独立的人信心十足，自我管理，不因他人好恶影响自我价值评价。（相信这也是大多数人的理想状态）

在自我独立后，互赖是一个更加成熟的状态。人是社群动物，自我改善的行动反馈也来自他人。做到互赖，与他人共同进步更能体现你在公众领域中的价值。不过只有独立的人才能选择互赖，尚未摆脱依赖性就无法谈及双赢和共同进步。

短期和长期投资

即书中所说的金蛋与鹅的寓言，这个比喻可能还不够清晰。更浅显地说，我们日常的努力分两种：产出性的和产能性的。前者即我们每天为实现既定目标投入的努力，它帮助我们得到产出（如砍柴）；后者是我们为保证后续产出投入的努力，它帮助我们维持固定的产出（如磨刀）。

这两者的平衡可以帮助你走得更稳更远。

七个习惯

下面七个习惯帮助你从依赖走向独立在走向互赖。

积极主动

最令人鼓舞的事实，莫过于人类确认能主动努力来提高生命价值

人和其他动物一个很大的区别就是人有选择的自由。人有选择回应的能力，积极主动的人不会把自己的行为归咎于环境、外界条件或他人的影响。积极主动是人的天性，即使生活受到了外界条件的制约，那也是因为我们有意或无意地选择了被外界条件控制。积极主动的人理智胜于冲动，他们能谨慎思考，选择价值观而非外界条件作为自己行为的内在动机；而消极被动的人则感情用事，易受环境或条件作用的驱使。

一个人关注的问题可以归为“关注圈”，关注圈内的可以被掌控的可以归为“影响圈”。积极主动的人专注于影响圈，专心做自己力所能及的事，并在做事过程中渐渐扩大了自己的影响圈和关注圈。消极被动的人往往过度关注关注圈，缺乏远见和判断力。说到这里我们不妨想想，我们日常生活的全部精力是不是都用在自己能影响的范围。是“如果”说得更多还是“我可以说得更多。

我们日常中遇到的问题基本可以归类为：

• 可以直接影响，可以通过自我独立的前三个习惯来解决
• 可以间接控制，可以通过共同进步的后三个习惯来解决
• 无法控制，泰然处之，不要被它控制

把经历投入影响圈内，从小事做起，许下承诺并兑现；做照亮他人的蜡烛，而不是评判对错的法官；以身作则而不是一心挑错；解决问题，而不是制造事端。从自身出发，满意源自内心。

FAQ

Q: 可是我感觉天气下雨或者遇到倒霉的事情，心情就会自然糟糕啊，这和这条规则是不是违背了？

A: 没有违背，在遇到天气不好或是倒霉的事情时，可以冷静下来，考虑自身能做什么努力改善心境，用积极主动的心态做事。当你选择行动而不是受天气影响时，你就迈出了第一步。

Q: 可是不是所有事情我都能改变啊？

A: 是的，你只能改变你影响圈范围内的事物，所以专注于它们。对于你直接、间接都影响不到的事情，就放宽心态吧。

明确原则

在有了最基础的动机——“积极主动”后，你需要有一个自己的人生目标，自己的原则。你的一言一行，一举一动，无论何时何地都会遵循这个原则，即由个人的价值观决定一切。这道理也很简单，凡事都需要两个阶段——构思和实践。没有构思的实践就像无头苍蝇，很容易迷失。这两个阶段在企业里也有对应版本的一句话：“管理是正确地做事，领导则是做正确的事”。有些时候，我们更加迫切需要的是一个愿景、一套知道方针而不是路线图。很多人缺乏领导意识，连自己的价值观都没搞清楚，就忙于提高效率，制定计划和完成任务。

明确原则意味着要带着清晰地方向和价值观做自己的家长。原则包括自己想成为什么样的人，成就什么样的事业，以及为之奠基的原则。现在就动手吧，心中秉持着持久不变的真理（个人认为，随着阅历变化，这个真理也会不断更新），才能屹立在动荡的环境中。真正的原则和价值观会在你的每一次举动中流露出来，这些行为绝不是刻意的，而是来自发自内心的动机。

以原则为中心生活，可以让你得到可预料的长期后果，对自己的选择胸有成竹，心安理得，心里没有羁绊。每个有良知和理智的人，都足以发现自己的特长和使命。当然追求什么样的使命和原则，书中并没有告诉你，也不是成功学的书里能告诉你的。你可能更应该从哲学家的作品里找找灵感。

FAQ

Q: 我感觉找到一个恒久的原则似乎是个很困难的挑战。

A: 是的，这点书中似乎轻描淡写地略过了，但实际上找到自己真正的追求和原则是因人而异，没有方法论的。你甚至可能需要一些哲学家的帮助。另外，随着时间的推移，你社会阅历的积累，这个原则也应该会弹性地变化。

Q: 我已经设定好我的原则了，但感觉并没有影响到我的日常生活呀

A: 你需要潜移默化地向自己灌输定好的原则，等待着它一点点改变你的一举一动，前提是你定下的规则不是违心的，是你真正发自内心的，不要欺骗自己。

要事第一

回顾下上面两个习惯，积极主动告诉你“人生由你做主”，明确原则告诉你“如何构思自己的人生”，而要事第一则告诉你如何实践。对于这个习惯来说，前两个习惯是必不可少的基础。有效的管理就是先做重要的事，以更直接的方式实现明确原则中定下的目标。横轴纵轴以重要和紧迫建立坐标系，位于重要、不紧迫的才是真正的要事。这些事务通常能够长远地解决你的许多其他问题，比如建立人际关系、规划长期目标、防患于未然等。高效能的人在解决问题的时候，总是带着预防性的思维方式。（当然同时也要避免“过早优化”，确保你做的是第二象限的事务）

为了减少第三、四象限事务，甚至第一象限事务，授权是一个高效能的秘诀。授权分为两种：指令式和责任式。前者和事必躬亲没什么区别，授权的人只是为你代劳而已，你并没有充分认可他人的自我意识、想象力和独立意识。责任性授权在于关注最终结果而不是过程，允许他人自行选择做事方式，并为结果负责。当然这需要约定好预期结果，指导方针，并设置好context等。

在平日做事时，试着为自己定每周计划，每日调整，逐渐一点点靠近要事第一的理念。

FAQ

Q: 我的生活几乎被第一象限的事务堆满了，完全不像书中说的还有做第二象限事务的时间

A: 实际上，在做紧要且重要的第一象限事务时，也可以带着预防性的思路，渐渐培养要事第一、目光长远的素质。渐渐你会发现，空间会多起来。另外，在职责允许的情况下，善用责任式授权，在锻炼他人的同时，减轻自己的工作压力。

Q: 我怎么衡量一件事够不够“第二象限事务”？

A: 从上一节你的原则出发，这件事在长远角度上看是否更有意义。

双赢思维

个人独立不代表真正成功，圆满人生还需追求公众领域的成功。修身只是公众领域成功的基础。双赢思维是提高人际效率的一个习惯，同时也能保证自己情绪的积极向上。双赢者把生活看成一个合作的舞台，而非一个角斗场。

注：当然双赢模式需要外界环境作为温床，鼓励合作双赢，不提倡损人利己或舍己为人。缺乏这个环境，双赢只是单方愿望的乌托邦。

在与他人相处中，有这么些常见的交往模式可以选择：

• 双赢
• 两败俱伤
• 损人利己
• 舍己为人
• 好聚好散

最常见的是损人利己，在零和环境下，最容易出现这种模式。举个例子，学校，一个人的价值需要通过和他人比较来得以实现。不过也有很少数的人采取舍己为人，他们通常喜欢放低自己取悦他人，满足他人希望，通过别人的认同来吸取力量。因为前者损人利己是社会中绝大多数的情况，所以书中过度强调了要理解他人。但是不要做过头，与人相处如果不能双赢，就好聚好散。（当然这个模式并不总是对的，尤其在社交中）

双赢思维的人通常具有下面一些特质，这些特质使他们具有足够的勇气和胸襟：

• 诚信，正如公关的第一原则其实是“说实话”
• 成熟，妥善处理好敢作敢为（主动：表达自己）和善解人意（被动：理解他人）
• 知足，富足的心态源自厚实的个人价值观和安全感，源于相信环境非零和

在双赢思维下解决问题，会自然而然地坚持原则，而不是立场。双方注重利益而非立场，创造出双方都能获利的方法，且不违背双方认同的原则和标准。这是双赢模式下解决问题的理想情况，拆分来说，有下面几点：

• 从对方角度看问题，理解对方想法
• 认清主要问题和矛盾
• 确认双方都能接受的结果
• 寻找达到结果需要的种种路径

FAQ

Q: 这里说的双赢思维能用在普通社交中么？

A: 可以，上面的陈述更多用来做事。但是做不到双赢就好聚好散这点，在社交做人中也许也是个不错的策略

Q: 上面说的场景太理想化了，我日常面对的几乎都是“损人利己”型的人

A: 做好自己，试图与他达成共赢的共识，否则如果不能双赢，就好聚好散

知彼解己

人有表达自己的欲望，所有人都渴望自己被理解和被欣赏，却忘了在表达自己的同时，理解他人。在人际交往中，双方共同理解才是一个比较理想的状态。这就要求你能做到“知彼解己”，首先换位思考理解对方，再想办法表达自己。也许生活中前一种人太多，书中介绍“知彼”是有些矫枉过正的嫌疑，个人认为做到足够坦诚和尊重就够了。你是发自内心的尝试理解对方的思路，而不是装出一副倾听的假样子。“知彼”这一步对情感账户的投资有着极大的帮助。

除了与朋友相处，在与同事、家人甚至陌生人交流，这个原则都是成立的。当你的子女向你抱怨“上学真是无聊透了”时，你的第一印象是“先教育他一顿，把他掰回正轨”，还是想想他或她为什么会这么想。在后者的思路下，双方就可以很轻易地做到交心的沟通。彼此坦诚，毫无矫饰，交流轻松而愉快。这种走心的交流对改善朋友、工作、亲子、夫妻关系大有裨益。

遗憾的是，讲完“知彼”后，书中并未提到“解己”。毕竟不是所有人都善解人意、能换位思考，甚至只有很少人能做到，所以解己也是很必要的一部分。如何把自己说给别人听，这也很需要技巧。以我浅薄的认知看来，能做到足够坦诚就很不错了。

FAQ

Q: 我的身边似乎没有几个能真正知道和理解我想法的人，我一直在“知彼”，可却没人来了解我。

A: 找到一个能理解并倾听你想法的朋友本来就是很看缘分的事情，所以遇到了就好好珍惜吧。不过能做到“知彼”已经让你在社交的情感账户中存有许多余额了，这是件值得高兴的事。

Q: 交心的沟通中有什么禁忌么？

A: 一是无论那个人露出了内心脆弱的一面，另一个人不要刨根问底；二是话题过于尖锐或痛苦时，要及时打住。晚些时候或当事人愿意时再说。

统合综效

原文的内容感觉有些主旨不清，文风甚至有股传销的感觉。不过总结下来，主要说的一点是判断和尊重差异，取长补短。即在不断变化的外界环境中，求同存异，与人沟通交往时，取其精华去其糟粕，不断优化提升自己。同时，以双赢为出发点，促进双方共同进步。合作抑或社交都适用这个原则。

不断更新

这个习惯主要在说，如何协调短期和长期投资。个人要在产出的同时不断审视并保持自己的产能。具体来说，有以下几个方面：

• 身体，你身体是否健康，是否能支持你继续产出。你有无锻炼、作息、营养如何
• 智力，在做业务的同时，有无阅读、学习、写作、总结，这些将开阔你的视野，成为你业务未来产出的推动力（对应习惯三）
• 社会，社交进行的如何，是否过度关注自己，忽略了社交。在情感账户中投资可以提升你的安全感，让你没有后顾之忧（对应习惯四五六）
• 精神，你的自我建设和认知进行的怎么样，有没有思考过自己的人生信条，这将为你指引人生方向（对应习惯二）

修身没有终点，日常生活就是一个学习、坚持、实践的过程。每周反思自己在各个领域的角色目标是否达到期望，调整反馈后，继续在上面4个方面努力。

总结

（私货时间）

四个字：做个好人。修炼品德，由内而外的努力，可以借助上面提到的一些策略，一步步从依赖走向独立再走向公众领域的成功。自我成长的过程多半是痛苦的或至少是痛并快乐着的，肉体或心灵总有一个正受着煎熬。当肉体和心灵都很轻松自在时，正是你最快乐的时候，而缺乏思考的快乐不会带给你任何收获。

以上就是这本书带给我的一些收获。

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